Soporte Mesa de Ayuda | [QZR786]

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15 oct
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Zeo Consulting
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Buenos Aires

15 oct

Zeo Consulting

Buenos Aires

Para nuestro cliente, una empresa de servicios financieros bursátiles. 



Responsabilidades :



- Soporte funcional de aplicaciones bursátiles y soporte técnico de primer nivel.

- Manejo de escenarios diversos, complejos y cambiantes.

- Autonomía y actitud dinámica y proactiva, con excelente capacidad para transmitir información e instrucciones de manera telefónica o por mail.

- Predisposición para el aprendizaje del negocio que incluye nuevas y múltiples aplicaciones.

- Servicio orientado al cliente.



  Conocimientos :



- Soporte telefónico y remoto a usuarios. 

- Experiencia en manejo de Outlook (Exchange).

- Se valorará: Conocimiento de Normas ISO 9001,

Conocimientos básicos en programas de calidad y auditoría (ISO/ITIL), Manejo de sistema de tickets.



Beneficios: Puesto efectivo en relación en dependencia directa con la empresa | Prepaga 1° nivel | Programa Anual de Capacitación | clases de inglés in company



Lugar de Trabajo : Micro-centro (CABA) 



Horario : Lunes a Viernes (9 a 17:30)

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/5402147/soporte-mesa-ayuda-qzr786-buenos-aires/?utm_source=html

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