? ¡NETSER ESTÁ BUSCANDO TÉCNICO/A DE SOPORTE NIVEL 2! ?️
? Netser Group USA, empresa internacional de servicios tecnológicos con presencia en Latinoamérica y el Caribe, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un reciente proyecto.
? Ubicación: Buenos Aires, Argentina
? Modalidad: Presencial
?️ Inglés: Avanzado – requisito excluyente
?️ Principales responsabilidades:
- Brindar soporte técnico de Nivel 2 a usuarios y equipos.
- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware y software.
- Realizar mantenimiento y configuración de equipos informáticos.
- Resolver problemas de conectividad y redes.
- Escalar incidentes cuando sea necesario.
- Documentar tickets y actividades realizadas.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
? Requisitos:
- Experiencia previa en soporte técnico Nivel 2.
- Conocimientos de hardware, software y redes.
- Experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes.
- Manejo de herramientas de ticketing.
- Inglés avanzado.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Buenos Aires.
📌 Technician (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Netser Group USA
📍 Provincia de Buenos Aires
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