Estamos seleccionando un/a Analista de Customer Service para incorporarse a una importante empresa dedicada a la distribución y comercialización de repuestos, consumibles y soluciones para los sectores automotriz, industrial, minero y energético .
La búsqueda está orientada a perfiles con experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, que cuenten con capacidad analítica, orientación al servicio y habilidades para la coordinación con distintas áreas de la organización.
Zona de Trabajo: Villa Crespo, CABA.
Esquema de Empleo: Presencial.
Modalidad de Contratación: Permanente.
Se Ofrece: incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro de un entorno dinámico y colaborativo.
Las principales funciones del puesto serán:
Gestionar consultas, pedidos, reclamos y requerimientos de clientes.
Realizar el seguimiento de pedidos desde su ingreso hasta la entrega final.
Coordinar con las áreas de Ventas, Logística, Administración y Compras para resolver incidencias y asegurar una adecuada experiencia del cliente.
Brindar soporte en la elaboración de cotizaciones para vendedores externos.
Analizar información relacionada con clientes, pedidos, entregas, reclamos y tiempos de respuesta.




Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en los sistemas de gestión.
Asegurar una comunicación fluida con clientes internos y externos.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención y gestión de pedidos.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de Customer Service, Atención al Cliente o Soporte Comercial.
Formación técnica como Técnico Mecánico, Técnico Electromecánico, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Buen manejo del paquete Microsoft Office.
Conocimiento de SAP (deseable).
Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
Perfil analítico y con capacidad para trabajar en equipo.
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Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees.
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📌 Analista De Customer Service (Buenos Aires)
🏢 ManpowerGroup
📍 Buenos Aires