Estamos en la búsqueda de un Analista Sr de Data Insights, para sumarse al área de Marketing, Gerencia de Fidelización.

¿Qué buscamos?

Profesionales apasionados por transformar grandes volúmenes de datos transaccionales, experiencia e interacciones omnicanal en insights accionables y señales claras. Buscamos un perfil con mentalidad analítica y visión de negocio, destacado capacidad de articulación interpersonal y espíritu colaborativo, capaz de construir puentes con diferentes áreas y traducir la complejidad de los datos en decisiones estratégicas compartidas

Formación

Graduados/as y/o estudiantes avanzados de las carreras de Actuario, Estadística, Ciencia de Datos, Economía, Ingeniería, Administración de Empresas, Sistemas o carreras afines.

Se Valorará Para La Posición
- Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares de análisis de datos de clientes, segmentación, modelos de valor y análisis de ciclo de vida; y preferentemente en compañías de Retail o consumo masivo.
- Análisis de datos de clientes: comportamiento transaccional, segmentación,



ciclo de vida y modelos de valor.
- Manejo de métricas de experiencia del cliente: NPS, CSAT, CES y análisis de feedback cualitativo y cuantitativo.
- Análisis de datos de contact center y canales de contactación omnicanal.
- Manejo de herramientas de visualización y reporting (MicroStrategy, Power BI, Tableau o similares).
- Conocimiento en SQL avanzado para extracción y modelado de datos, cononcimiento deseable snowflex.
- Conocimientos de estadística aplicada y técnicas de análisis exploratorio
- Experiencia con modelos predictivos como churn, propensión, segmentación automatizada. (Deseable)

Principales Desafíos De La Posición
- Ciclo de Vida del Cliente: Identificar y señalizar oportunidades accionables en cada etapa del ciclo de vida del cliente (bienvenida y activación, desarrollo y crecimiento, retención y recuperación) mediante el análisis de patrones de comportamiento transaccional y de contactación.

📌 Analista Sr de Data Insights (Buenos Aires)
🏢 GDN AR
📍 Buenos Aires