Brinks busca un/a Customer Success Leader para liderar iniciativas estratégicas en atención al cliente, impulsando mejoras de procesos y representando la voz del cliente en soluciones que potencien la experiencia y el crecimiento del negocio.
La persona adecuado debe aportar experiencia en CX, gestión de proyectos y el diseño de métricas como NPS/CSAT, con manejo avanzado de Excel y herramientas como CRM, Jira y Trello. Inglés intermedio o avanzado es excluyente.