Administrar y desarrollar la cartera de Mi Negocio, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando la calidad del servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del Banco.
Funciones Principales
Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales, conforme los lineamientos del Modelo de Actuación Comercial.
Proporcionar a los clientes toda la información financiera de nuestros productos y servicios para garantizar que puedan obtener el producto que se adapte a su necesidad.
Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocio, de acuerdo con las normas internas y externas establecidas.
Monitorear que las cuentas y certificados de los clientes cumplan las actualizaciones legales y registros de firma.
Brindar asesoría financiera personalizada a los clientes asignados, ofreciendo productos adecuados,
fomentando relaciones a largo plazo y gestionando sus productos, colaborando en el mantenimiento de la cartera y recomendar créditos cuando sea necesario.
Gestionar la cartera de clientes preferenciales según las normas del banco, asegurando un servicio personalizado de alta calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Gestionar visitas diarias con el objetivo de documentar y llevar propuesta de valor a los clientes de la cartera.
Monitorear los reportes de cobros y sobregiros.
Requisitos Académicos
Grado Universitario in Gestión bancaria y de entidades financieras or Administración de Empresas
Conocimientos Requeridos
- Análisis de Crédito
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Ventas
- Productos Bancarios
Experiencia Laboral Requerida
De 2 a 3 años
Competencias
Mentalidad digital y Tecnológica
Autoconocimiento y Autogestión
Resultados
📌 Oportunidades profesionales: SUBGERENTE MI NEGOCIO (Santa Cruz)
🏢 Banco Santa Cruz
📍 Santa Cruz
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