Nuestro equipo de Marketing Nube

Vas a formar parte del equipo de Marketing Nube, la unidad de negocio nacida de la integración estratégica entre Perfit y Tiendanube, consolidándonos como la solución líder de email marketing y automatización de la región. Nuestra misión es acompañar a los merchants de mayor volumen de ventas (GMV) y complejidad técnica, actuando como consultores estratégicos de growth para potenciar sus negocios, maximizar su conversión y asegurar que obtengan el máximo valor de nuestra plataforma.

El tamaño de tu desafío

- Gestionar estratégicamente una cartera de clientes Enterprise/Key Accounts, garantizando la salud de las cuentas, su adopción tecnológica y su retención a largo plazo;
- Diseñar e implementar estrategias de adopción e hiperpersonalización que impulsen el incremento de ventas (GMV Uplift / MAAV) y mejoren métricas clave como LTV e impacto financiero;
- Analizar e interpretar indicadores de negocio, e-commerce y comportamiento para detectar señales tempranas de pre-churn y activar planes de recuperación oportunos;
- Proponer y experimentar con nuevos casos de uso de automatización e Inteligencia Artificial aplicada, optimizando la ejecución de campañas y el análisis de datos;
- Crear workflows, playbooks y procesos escalables utilizando herramientas no-code e IA para reducir tareas manuales e incrementar la eficiencia del equipo;
- Liderar revisiones de negocio (QBRs/EBRs) y construir relaciones de valor a largo plazo, posicionándote como un partner estratégico de la lideranza de cada cliente;
- Colaborar de forma transversal con las áreas de Ventas, Onboarding, Producto, Datos, RevOps, Marketing y Servicios Profesionales para traducir aprendizajes en mejoras del producto.

Lo que buscamos

- Experiencia sólida en Customer Success, Account Management, Growth, Consultoría o roles estratégicos enfocados en la gestión de cuentas;
- Experiencia previa en el manejo de carteras de clientes de alto volumen o cuentas complejas en entornos dinámicos;
- Capacidad analítica para transformar métricas de negocio e indicadores de e-commerce en decisiones y planes de acción concretos;
- Experiencia con herramientas de automatización, soluciones no-code e Inteligencia Artificial para optimizar procesos;
- Habilidad para comunicar conceptos complejos de forma clara,



con una mirada consultiva orientada a la solución de problemas;
- Autonomía, proactividad y capacidad de organización para priorizar iniciativas según su impacto en el negocio;
- Disponibilidad para asistir de forma presencial a nuestras oficinas en Nuñez una vez por semana.

Es Un Plus

- Experiencia previa en la industria de SaaS, e-commerce, MarTech o Marketing Automation;
- Conocimiento en plataformas de email marketing y automatización (como Perfit, Klaviyo, HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign u otras);
- Familiaridad con métricas del ecosistema digital como GMV, AOV, LTV, Conversion Rate, NRR, Retention y Churn.

Nuestro proceso

Queremos que tengas la mejor experiencia posible a lo largo de nuestro proceso de selección. Después de que te postules, el equipo de Talent Acquisition va a analizar tu perfil con atención e, independientemente del resultado, vas a recibir una respuesta.

Las etapas y los plazos pueden variar según cada vacante, pero no te preocupes — vamos a mantenernos en contacto con vos durante todo el proceso.

Lo que te proponemos

- Cobertura de salud OSDE 310 para el grupo familiar (cónyuge + hijos);
- Clases de portugués 100% cubiertas;
- Reintegro del servicio de Internet;
- Descuentos en cursos de Coderhouse;
- La asistencia de guardería es un beneficio que tiene como objetivo apoyar a los colaboradores en la provisión de un entorno seguro para sus hijos desde los 45 días de vida, hasta los 3 años de edad, durante tu jornada laboral;
- Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;
- 15 días hábiles de vacaciones a lo largo del año;
- Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;
- Una Tiendanube gratuita para vos o alguien de tu entorno;
- Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación, siempre que el rol lo permita;
- Es un entorno de desafío constante,



propósito y protagonismo — acá la innovación nace de pensar en grande y tener actitud gigante.

Política de Privacidad

Tiendanube se compromete a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de las personas indicadas para las vacantes que ofrecemos.

Para analizar tu solicitud, tendremos acceso a parte de tu información que será revisada antes de continuar. Utilizaremos estos datos para realizar los procesos de reclutamiento y selección. Además, cuidamos muy en responsable a nuestras personas y solo compartimos información realmente necesaria. En última instancia, solo los mantendremos en nuestro sistema durante el tiempo que realmente lo necesitemos.

Para obtener más información sobre cómo manejamos los datos, incluidos tus derechos según la ley, simplemente accedé a nuestra Política de Privacidad.

Tiendanube nació con un propósito grandioso: hacer que las marcas sean dueñas de su canal, de sus datos y de su relación con el cliente.

Creemos que el emprendimiento real no se construye en canal ajeno — se construye con autonomía, con presencia propia, con una recurrencia que le pertenece a la marca, no a quien intermedia la venta.

Nuestra ambición es ser la opción obvia para todas las marcas que quieren crecer con autonomía — desde la primera tienda hasta las que escalan millones.

Para ello, construimos el ecosistema más completo de e-commerce en América Latina: soluciones integradas, desarrolladas de forma nativa, que absorben la complejidad del comercio de punta a punta.

Estar entre los grandes exige compromiso, foco y resiliencia, en un camino que es intrínsecamente largo. Entendemos que solo las personas apasionadas por su trabajo logran conectar con nuestra dinámica.

Si buscás comodidad, soluciones fáciles o caminos ya recorridos, y creés que la recompensa llega antes que el resultado, Tiendanube no es para vos.

Ahora, si tenés sed de innovación, sos consciente de las dificultades y de la necesidad de adaptación continua, te gusta la autonomía, buscás entregar resultados de excelencia que agreguen valor a los clientes y deseás estar en un entorno que te desafíe constantemente, entonces estás en el lugar correcto.

Tiendanube

Hecha por quienes piensan en grande y tienen actitud gigante.

📌 Success Account Manager - Marketing Nube - Argentina (Buenos Aires)
🏢 m211digital
📍 Buenos Aires