En CONA Consultores nos encontramos en búsqueda de un a Responsable de Servicio al Cliente que actúe como el nexo clave entre clientes corporativos, área comercial, planta y logística, asegurando que cada pedido local y de exportación llegue a destino con excelencia.
Principales responsabilidades
Ser el punto central de coordinación en el ciclo pedidoentregafacturación.
Atender consultas y mantener comunicación fluida con clientes nacionales e internacionales incluyendo en inglés.
Ingresar y dar seguimiento a pedidos en sistemas de gestión, anticipando desvíos y proponiendo soluciones.
Coordinar con áreas internas y con comercio exterior para asegurar trazabilidad y cumplimiento.
Gestionar reclamos de manera clara y efectiva, garantizando satisfacción del cliente.
Participar en procesos de facturación y control de documentación comercial.
Monitorear indicadores simples de desempeño para dar visibilidad a la gerencia.
Requisitos
3 años de experiencia en Customer Service B2B, preferentemente en ambiente industrial.
Estudios Universitarios en Lic. en Comercio Internacional, Adm de Empresas, Contador o Ing. Industrial
Inglés fluido oral y escrito excluyente.
Experiencia en gestión de pedidos, facturación y atención a clientes corporativos.
Dominio avanzado de Excel excluyente.
Conocimientos de ERP y nociones de comercio exterior Incoterms, fletes, documentación son un plus.




Perfil resolutivo, expeditivo y práctico, con excelentes habilidades interpersonales.
Capacidad de organización, multitasking y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido 4 días presencial, 1 remoto.
Que se ofrece
Contratación directa con la empresa
Esquema híbrido 4 días en oficina, 1 día remoto.
Jornada laboral de lunes a viernes, 8 8,30 a 17 17,30 hs
Zona de Trabajo Burzaco, GBA Sur
Beneficios corporativos prepaga, bono e interesantes beneficios adicionales
Un rol estratégico, con impacto directo en la satisfacción de clientes y la continuidad operativa.
Un entorno dinámico donde tu capacidad de resolución y comunicación marcarán la diferencia.
La posibilidad de crecer en un equipo que valora la claridad, la eficiencia y la colaboración, trabajando en un excelente clima laboral
Si te identificás con este desafío y querés ser parte de un entorno industrial con proyección internacional, postulate y sumá tu experiencia a este rol clave
CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS
En CONA siempre postularas por Plataformas de Empleo Directas NO a personas individuales.
Búsqueda Laboral Equitativa. El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ley 647121 GCBA

📌 783BU Customer Service Specialist. Entorno Industrial. GBA Zona Sur (Argentina)
🏢 Cona Consultores
📍 Argentina