ILLUMIA es una compañía orientada a brindar soluciones tecnológicas haciendo uso de las capacidades de la inteligencia artificial generativa, es una compañía que forma parte de WAIKEN ILW, holding del Grupo Werthein

, grupo empresarial con más de 100 años de trayectoria, comprometido con la innovación, la diversidad y la generación de un impacto positivo en la sociedad. Aquí vivirás experiencias únicas y desafíos que te impulsarán a crecer. Nuestro compromiso es fomentar la creatividad, el aprendizaje continuo y el liderazgo que inspira.

Queremos que seas protagonista de nuestra historia y que, junto a nosotros, dejes una marca positiva en la sociedad. Si buscas la ocasión de vivir una experiencia enriquecedora en un ambiente inclusivo, ¡ILLUMIA, es tu lugar!

Te proponemos este desafío:

Liderar el delivery integral de proyectos de Inteligencia Artificial, agentes conversacionales y automatización, asegurando la correcta ejecución desde la etapa de discovery hasta la puesta en producción. Serás responsable de coordinar equipos multidisciplinarios, gestionar la relación con clientes y proveedores, garantizar el cumplimiento de alcance, tiempos y calidad, y aportar criterio técnico para la toma de decisiones clave a lo largo del ciclo de vida de cada proyecto.

Tus principales responsabilidades serán:

- Liderar el ciclo de vida completo de proyectos de IA y agentes conversacionales: Gestionar las fases de discovery, diseño de solución, implementación, pruebas, puesta en producción y soporte post implementación, asegurando entregas exitosas y alineadas a los objetivos del negocio.
- Gestionar alcance, cronograma, riesgos, presupuesto y entregables: Garantizar el cumplimiento de los compromisos asumidos,



realizando seguimiento continuo del progreso del equipo, identificando riesgos y gestionando dependencias entre áreas involucradas.
- Actuar como punto de contacto técnico-comercial con clientes y stakeholders: Comprender las necesidades del negocio, traducirlas en requerimientos accionables y comunicar de manera clara avances, decisiones, riesgos y planes de acción.
- Coordinar equipos multidisciplinarios: Trabajar de forma cercana con equipos de desarrollo, data, arquitectura y prompt engineering para asegurar coherencia entre la visión de negocio y la ejecución técnica.
- Definir y fortalecer procesos de gestión de proyectos: Implementar y mantener tableros, métricas, ceremonias ágiles, documentación y buenas prácticas utilizando herramientas como Jira, Confluence y plataformas colaborativas.
- Monitorear y reportar indicadores de desempeño: Generar reportes ejecutivos sobre el avance, la salud y los resultados de los proyectos para la dirección y principales stakeholders.

Que tengan los siguientes conocimientos:

- Gestión de proyectos tecnológicos complejos, incluyendo desarrollo de software, integraciones, automatización e iniciativas basadas en Inteligencia Artificial.
- Sólido entendimiento de arquitecturas de software, APIs, integraciones y ciclo de vida de productos y proyectos tecnológicos.




- Metodologías ágiles y/o híbridas de gestión, así como herramientas de planificación y seguimiento como Jira, Confluence o equivalentes.
- Conocimientos en Inteligencia Artificial Generativa, modelos LLM, agentes conversacionales, prompt engineering y soluciones de automatización. Deseable.
- Experiencia en gestión de clientes, negociación, resolución de conflictos y coordinación de stakeholders de distintos niveles.
- Familiaridad con entornos Microsoft 365 y herramientas de colaboración corporativa.
- Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PMI-ACP, Scrum) o plataformas cloud como AWS y Azure. Deseable.

Experiencia: Experiencia mínima de 6 años en gestión de proyectos tecnológicos, con al menos 2 a 3 años liderando equipos, programas o portafolios de proyectos.

Experiencia comprobable en proyectos de desarrollo de software, integraciones tecnológicas y soluciones de Inteligencia Artificial o automatización, gestionando equipos multidisciplinarios, proveedores externos y clientes.

Se valorará experiencia en plataformas de IA conversacional, contact centers, agentes de voz y coordinación de proyectos de alcance regional.

Formación Académica:

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones, Administración de Tecnología o carreras afines.

Se valorarán especializaciones, diplomaturas o certificaciones en Gestión de Proyectos, Transformación Digital, Inteligencia Artificial, Metodologías Ágiles, Cloud Computing o disciplinas relacionadas.

Idioma:

Inglés intermedio avanzado. Deseable.

Lugar de Trabajo: Munro

Modalidad de Trabajo: Híbrido

📌 Delivery Manager (Buenos Aires)
🏢 Illumia
📍 Buenos Aires