Vicepresidencia

Negocios Banca Persona

Misión del Puesto

Administrar y desarrollar la cartera de clientes Preferenciales, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando calidad de servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del banco.

Funciones Principales

Analizar las solicitudes de préstamos.Atender y canalizar solicitudes y requerimientos de servicios y productos conforme a los acuerdos de servicios establecidos.Autorizar las transacciones de los clientes.Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocios, de acuerdo las normas internas y externas establecidas.Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales,



conforme los lineamientos del Modelo de Actuación ComercialElaborar reporte de contactos diarios.Gestionar y ejecutar mantenimiento a la cartera de clientes preferenciales asignados conforme a las normas y políticas externas e internas.Planificar estrategias de venta.Supervisar la gestión técnica y administrativa del personal a su cargo.Vender los productos y servicios que se ofrecen en el banco.Proporcionar oportunamente a los usuarios toda la información sobre el producto o servicio que desean contratar, así como toda la información pertinente que estos soliciten durante el período que trascurre hasta la celebración del contrato.

Requisitos Académicos

Grado Universitario en Economía o Administración de Empresas

Conocimientos Requeridos

- Banca y Finanzas
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Venta

Experiencia Laboral Requerida

De 2 a 3 años

Competencias

Mentalidad digital y TecnológicaAutoconocimiento y AutogestiónResultados y calidadInnovaciónPasión por el clienteIntegridad, cumplimiento y seguridadEficiencia y mejora continuaSolución ágil de problemasHacer que las cosas sucedan

📌 Oportunidades profesionales: SUBGERENTE CLIENTE PREFERENCIAL (Santa Cruz)
🏢 Banco Santa Cruz
📍 Santa Cruz