Vicepresidencia

Negocios Banca Persona

Misión del Puesto

Administrar y desarrollar la cartera de Mi Negocio, mediante la asesoría y oferta de productos y servicios dirigidos a satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, garantizando la calidad del servicio, eficiencia, rentabilidad y el cumplimiento de las normas internas y externas en función a los objetivos estratégicos del Banco.

Funciones Principales

Coordinar y ejecutar programa de Contactos y visitas a clientes actuales y potenciales, conforme los lineamientos del Modelo de Actuación Comercial.Proporcionar a los clientes toda la información financiera de nuestros productos y servicios para garantizar que puedan obtener el producto que se adapte a su necesidad.Colaborar en la administración y supervisión del personal del Centro de Negocio, de acuerdo con las normas internas y externas establecidas.Monitorear que las cuentas y certificados de los clientes cumplan las actualizaciones legales y registros de firma.Brindar asesoría financiera personalizada a los clientes asignados, ofreciendo productos adecuados, fomentando relaciones a largo plazo y gestionando sus productos,



colaborando en el mantenimiento de la cartera y recomendar créditos cuando sea necesario.Gestionar la cartera de clientes preferenciales según las normas del banco, asegurando un servicio personalizado de alta calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos.Gestionar visitas diarias con el objetivo de documentar y llevar propuesta de valor a los clientes de la cartera.Monitorear los reportes de cobros y sobregiros.

Requisitos Académicos

Grado Universitario in Gestión bancaria y de entidades financieras or Administración de Empresas

Conocimientos Requeridos

- Análisis de Crédito
- Servicio al Cliente
- Técnicas de Negociación
- Técnicas de Ventas
- Productos Bancarios

Experiencia Laboral Requerida

De 2 a 3 años

Competencias

Mentalidad digital y TecnológicaAutoconocimiento y AutogestiónResultados y calidadInnovaciónPasión por el clienteIntegridad, cumplimiento y seguridadEficiencia y mejora continuaSolución ágil de problemasHacer que las cosas sucedan

📌 Oportunidades profesionales: SUBGERENTE MI NEGOCIO (Santa Cruz)
🏢 Banco Santa Cruz
📍 Santa Cruz