Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Distribución y Calidad de Servicio para liderar, acompañar y auditar el desempeño de nuestro equipo de repartidores de agua a domicilio.

Buscamos una persona entre 35 y 45 años con resistente orientación al cliente, capacidad de liderazgo en terreno y vocación por la mejora continua.

Su misión será asegurar que cada cliente reciba un servicio puntual, competente y de excelencia, convirtiendo cada entrega en una experiencia que genere confianza y recomendación

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Supervisar y auditar el desempeño diario de los repartidores.

Realizar acompañamientos en ruta y observaciones en terreno.

Verificar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.

Evaluar puntualidad, productividad y calidad del servicio.

Detectar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación constructiva.

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de la empresa.

Resolver situaciones con clientes cuando sea necesario.

Buscamos una persona que se caracterice por:

Liderazgo basado en el ejemplo.

Excelente capacidad de observación.





Alto sentido de responsabilidad.

Integridad y honestidad.

Firmeza para exigir el cumplimiento de normas con respeto.

Capacidad para dar feedback y desarrollar personas.

Buen manejo de conflictos.

Organización y planificación.

Orientación a resultados.

Destacado comunicación interpersonal.

Actitud positiva y proactiva.

Adaptabilidad frente a cambios.

Requisitos

Experiencia comprobable supervisando personal operativo o de distribución.

Experiencia en empresas de logística, distribución, consumo masivo o servicios.

Licencia de conducir vigente.

Disponibilidad para realizar recorridas en calle y acompañar repartidores durante la jornada.

Manejo básico de herramientas informáticas.

Ofrecemos

Incorporación a una empresa en crecimiento.

Estabilidad laboral.

Posibilidades de desarrollo profesional.

Destacado clima de trabajo.

Participación activa en la mejora continua de la operación y del servicio al cliente.

Required Skill Profession

Other General

📌 Supervisor De Distribución Y Calidad De Servicio Buenos Aires (Argentina)
🏢 OSO POLAR
📍 Argentina