Estamos seleccionando un/a Analista de Customer Service para incorporarse a una significativo empresa dedicada a la distribución y comercialización de repuestos, consumibles y soluciones para los sectores automotriz, industrial, minero y energético. La búsqueda está orientada a perfiles con experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, que cuenten con capacidad analítica, orientación al servicio y habilidades para la coordinación con distintas áreas de la organización.

Zona de Trabajo: Villa Crespo, CABA.

Jornada Laboral: Full time.

Esquema de Empleo: Presencial.

Modalidad de Contratación: Permanente.

Se Ofrece: incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento, con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico y colaborativo.

Las principales funciones del puesto serán:

• Gestionar consultas, pedidos, reclamos y requerimientos de clientes.

• Realizar el seguimiento de pedidos desde su ingreso hasta la entrega final.

• Coordinar con las áreas de Ventas, Logística, Administración y Compras para resolver incidencias y asegurar una adecuada experiencia del cliente.

• Brindar soporte en la elaboración de cotizaciones para vendedores externos.

• Analizar información relacionada con clientes, pedidos, entregas, reclamos y tiempos de respuesta.





• Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en los sistemas de gestión.

• Asegurar una comunicación fluida con clientes internos y externos.

• Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención y gestión de pedidos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de Customer Service, Atención al Cliente o Soporte Comercial.

• Formación técnica como Técnico Mecánico, Técnico Electromecánico, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Buen manejo del paquete Microsoft Office.

• Conocimiento de SAP (deseable).

• Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.

• Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.

• Perfil analítico y con capacidad para trabajar en equipo.

Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

📌 Analista de Customer Service (Villa Crespo)
🏢 ManpowerGroup
📍 Villa Crespo