Detrás de cada deuda hay una historia, una situación y una oportunidad para construir acuerdos que hagan posible una nueva etapa financiera. Por eso buscamos personas con vocación por la negociación y el servicio, capaces de transformar conversaciones complejas en oportunidades de entendimiento y compromiso, generando valor tanto para los clientes como para la compañía. Si te motivan los desafíos, la comunicación efectiva y el logro de objetivos, este puede ser tu próximo paso competente. ? ¿Cuál va a ser tu desafío? ? Contactar telefónicamente a clientes con obligaciones vencidas, comprendiendo su situación particular y acompañándolos en la búsqueda de alternativas de regularización acordes a sus posibilidades. ? Analizar cada caso para identificar oportunidades de negociación y alcanzar compromisos de pago sostenibles que contribuyan a la recuperación de la cartera. ? Gestionar las cobranzas dentro de un marco ético y profesional,



garantizando una experiencia de atención respetuosa, cercana y orientada al cliente. ? Cumplir objetivos de recupero mediante una gestión eficiente, manteniendo altos estándares de calidad en cada interacción.

Requisitos

¿Qué esperamos de vos? ✅ Formación y experiencia Secundario completo (excluyente). Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Contabilidad, Derecho, Psicología, Comunicación o carreras afines. Experiencia comprobable en gestión de cobranzas telefónicas (no excluyente). ⚙️ Herramientas Manejo de herramientas informáticas (Word y Excel). Experiencia en el uso de sistemas de gestión y CRM (deseable). ✨ Si te identificás con una gestión basada en la empatía, la capacidad de negociación y el compromiso con los resultados, esperamos tu postulación!

📌 Operador/a de Cobranzas (Buenos Aires)
🏢 Grupo ST
📍 Buenos Aires