Descripción:
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico SSr / Sr / Belgrano CABA para Relevante Empresa.
Conocimientos requeridos:
- Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software.
- Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Linux, y/o MacOS)
- Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)
- Reparación de hardware.
- Mínimo de tres años de experiencia en soporte técnico de IT, con al menos 1 año en un puesto de Nivel 2.
- Infraestructura IT: Redes complejas, servidores, virtualización, almacenamiento NAS, etc.
- Seguridad de IT: Firewalls de próxima generación (NGFW), VPN, etc.
- Fortinet: Configuración y solución de problemas de Fortinet Security Fabric (FortiGate, FortiOS, FortiAnalyzer, etc.) (NO EXCLUYENTE).
- Unifi: Experiencia práctica con UniFi Controller (NO EXCLUYENTE).
- Virtualización: Experiencia con VMware vSphere
- Windows Server: Administración avanzada de servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, etc.
- Linux:



Administración avanzada de servidores Linux, scripting Bash, etc (NO EXCLUYENTE).
- Carreras en curso de Ingenieri?a informa?tica; licenciaturas en sistemas o computacio?n (no excluyente)
- Tecnicaturas de sistemas o computación.

Tareas a desarrollar:
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera rápida y precisa, escalando solo cuando sea necesario.
- Documentar y gestionar incidentes de IT de acuerdo con los procedimientos establecidos, implementando soluciones proactivas para minimizar la recurrencia.
- Recepción y gestión de solicitudes a través de ticketera interna.
- Asegurar el funcionamiento óptimo y la alta disponibilidad de la infraestructura de IT, identificando oportunidades de mejora, optimización y automatización. Configurar los equipos en las redes informáticas que correspondan.
- Mantener configuraciones de seguridad para proteger contra amenazas cibernéticas emergentes.
- Mantenimiento y optimiza

📌 Ref. 21510: Soporte Técnico SSr (Buenos Aires)
🏢 Adn - Recursos Humanos
📍 Buenos Aires