17 sep
|
Importante empresa del sector automotriz
|
San Salvador de Jujuy
17 sep
Importante empresa del sector automotriz
San Salvador de Jujuy
Importante grupo automotriz incorpora Asesores de Servicio para sus unidades de posventa. Buscamos perfiles dinámicos, comerciales y con robusto enfoque en la experiencia del cliente.
Como asesor/a de servicios serás responsable de garantizar una experiencia de servicio de excelencia desde la recepción del vehículo hasta su entrega, con buen manejo de atención telefónica para agendar citas y diagramar las tareas operativas diarias
Serás el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una comunicación clara, seguimiento efectivo y cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
✅ Responsabilidades principales:
- Atención personalizada a clientes en taller y posventa.
- Coordinar tareas de taller, repuestos y lavadero.
- Recepción, asesoramiento y seguimiento de unidades.
- Gestión de turnos (receptivo y activo), órdenes de reparación y documentación.
- Coordinación con taller, repuestos y administración.
- Comunicación activa sobre trabajos, tiempos y costos.
- Fidelización y satisfacción del cliente.
- Venta de servicios adicionales y productos intangibles.
✅ Requisitos excluyentes:
- Experiencia mínima de 2 años en roles similares (automotriz, servicios técnicos o afines).
- Conocimientos en mecánica ligera o posventa.
- Habilidades comerciales (venta de intangible) - deseable.
- Manejo de sistemas de gestión y paquete Office.
- Excelente trato interpersonal y orientación a resultados.
- Disponibilidad full time.
✅ Se valorará:
- Experiencia con marcas importadas o concesionarios oficiales.
- Perfil comercial y capacidad de venta consultiva.
- Seguimiento postservicio y retención de clientes.
📌 Asesor/a de servicios (San Salvador de Jujuy)
🏢 Importante empresa del sector automotriz
📍 San Salvador de Jujuy