Somos Ecosistemas General, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. Queremos que seas parte de este gran equipo

En Ecosistemas Global nos encontramos en la búsqueda de un a Soporte Técnico Onsite para brindar atención y soporte a usuarios internos en el ámbito aeroportuario.

Ubicación principal Aeropuerto de Ezeiza
Ubicaciones alternativas Aeroparque y Palermo
Horario Franja de 6 a 18 hs, con horarios rotativos. Turno principal 6 a 14 hs.
Disponibilidad Posibilidad de rotar en otros turnos y cubrir fines de semana.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico onsite a los equipos y usuarios del cliente interno del aeropuerto.
Atender y resolver incidentes de primer nivel.
Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software, impresoras y conectividad.
Realizar seguimiento de los casos y brindar una atención orientada al usuario.
Escalar los incidentes que requieran intervención de otros niveles de soporte.
Adquirir y aplicar nuevos conocimientos para mejorar la calidad del soporte diario.
Requisitos
Conocimientos de hardware, principalmente PC y notebooks.
Conocimientos de MS Windows y MS Office.




Experiencia con impresoras.
Conocimientos básicos de redes y telefonía.
Estudiante de Sistemas o carreras afines deseable.
Buena comunicación y capacidad para interactuar con el cliente final.
Muy buen trato interpersonal.
Perfil proactivo, organizado, analítico y autodidacta.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de alta prioridad.
Flexibilidad y adaptación para trabajar en un entorno dinámico.
Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos dentro de la franja de 6 a 18 hs, incluyendo eventualmente fines de semana.

Ofrecemos excelentes incentivos, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.
En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.
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