Application Support Engineer | Inglés Avanzado

Buscamos un/a

Application Support Engineer para brindar soporte técnico de nivel L2/L3 sobre una plataforma líder de Business Intelligence utilizada por clientes corporativos de distintos países.

La posición combina análisis técnico, resolución de incidentes, administración de entornos y contacto directo con clientes internacionales, siendo ideal para profesionales con experiencia en soporte a aplicaciones que quieran desarrollarse en tecnologías Cloud y Business Intelligence.

Modalidad mixta (3 días home office + 2 presenciales en Núñez)

Lunes a viernes de 10 a 19 hs.

¿Qué vas a hacer?

Resolver incidentes técnicos complejos relacionados con aplicaciones empresariales.

Analizar logs, errores de configuración y problemas de rendimiento.

Brindar soporte L2/L3 a clientes corporativos.

Trabajar con SQL, Windows y Linux para el diagnóstico de incidentes.

Colaborar con equipos de Desarrollo, Cloud e Ingeniería para resolver problemas complejos.

Documentar soluciones y generar artículos para la base de conocimiento.

Participar en mejoras continuas de los procesos de soporte.

Buscamos Personas Con:



✔ Más de 3 años en Soporte a Aplicaciones / Application Support / IT Support L2-L3.

✔ Experiencia administrando Windows o Linux.

✔ Manejo de SQL.

✔

Inglés avanzado C1 (Excluyente)

✔ Conocimientos de infraestructura Cloud.

✔ Disponibilidad para realizar guardias ocasionales.

Buscamos Personas Con: ✔ Más de 3 años en Soporte a Aplicaciones / Application Support / IT Support L2-L3.

✔ Experiencia administrando Windows o Linux.

✔ Manejo de SQL.

✔ Inglés avanzado (trabajo diario con clientes de Estados Unidos).

✔ Conocimientos de infraestructura Cloud.

✔ Disponibilidad para realizar guardias ocasionales.

Es un plus si tenés

Experiencia con plataformas de Business Intelligence.

Python.

REST API.

Java.

XML/XSL.

Certificaciones AWS, Azure o Google Cloud.

Beneficios

OSDE 310 para grupo familiar.

21 días de vacaciones.

7 días adicionales.

Bonificación de internet.

Capacitaciones permanentes.

Excelente plan de desarrollo profesional.

Bono.

Si estas interesado/a podes enviar tu cv a o con el asunto:

Application Support Engineer

📌 Application Support Engineer (Buenos Aires)
🏢 SCI Comunidad
📍 Buenos Aires