Misiu00f3n
Realizar atenciu00f3n integral al cliente, asesoru00e1ndolo de acuerdo con las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con las metas establecidas por la Gerencia Comercial.
Principales funciones y tareas
- Efectuar apertura y cierre de tienda, segn horarios y programaci f3n entregada por Jefatura directa, para asegurar el cumplimiento otorgado por Gerencia General y/o Mall.
- Registrar asistencia en la plataforma de control.
- Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocos y horarios estipulados.
- Realizar registros diarios de asistencias, segn legislaci f3n vigente.
- Realizar preparaci f3n de la sala de ventas para recibir al p fablico diariamente.
- Efectuar limpieza de la sala ventas, bodegas y vitrina.
- Realizar reposici f3n de productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibici f3n y orden establecidos.
- Revisar los precios de los productos y POP, seg fan promociones vigentes.
- Responsable de realizar la venta de los productos disponibles en sala,



con el objetivo de lograr las metas establecidas.
- Realizar asesor eda de ventas, aplicando el protocolo de atenci f3n Samsonite, motivando a los compradores, a convertirse en clientes con compras que se adapten a sus necesidades.
- Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando los datos de los clientes al programa de incentivos.
- Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, segn procedimientos establecidos por area cr e9ditos y cobranzas.
- Hacer depósitos diarios de recaudaci f3n en la entidad financiera asignada.
- Realizar recepci f3n de cambios de art edculos para envo a servicio t e9cnico.
- Realizar recepci f3n de mercader eda para asegurar la mantenci f3n de stock de productos en tienda.
- Realizar recepci f3n de mercader eda, verificando detalladamente los productos y la correcta codificaci f3n, contrastando do con la gu eda de despacho.
- Ingresar las gu edas de despacho al sistema POS,

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