Buscamos un/a Collections Specialist para liderar la planificación estratégica, el análisis de datos y la mejora continua del área de Cobranzas. ? ¿Cuál será su desafío? Transformar datos en insights de negocio que impulsen la toma de decisiones, la operativa y la performance de cobranzas. Tendrás un rol estratégico en la definición de objetivos, planificación, presupuesto, forecasting y ejecución de iniciativas que generen valor medible ara el negocio. ? Principales responsabilidades Liderar la planificación estratégica, presupuesto, forecast y definición de objetivos del área de Collections. Diseñar y mantener dashboards, KPIs y reportes ejecutivos para la toma de decisiones. Analizar el desempeño de cartera, procesos y clientes, identificando riesgos y oportunidades. Generar insights y recomendaciones para mejorar la productividad y efectividad de cobranzas. Monitorear resultados, detectar desvíos y definir acciones correctivas. Coordinar iniciativas estratégicas y proyectos de mejora continua con distintas áreas del negocio. Garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de la información. Presentar resultados y análisis a líderes locales, regionales y globales.



Impulsar la adopción de analítica avanzada, herramientas digitales e inteligencia artificial.

Requisitos

Graduado de: Lic. en Administración, Comercialización o carrera afín. Al menos 5 años de experiencia liderando equipos, con foco en estrategia de negocio, Business Intelligence y/o servicios financieros. Experiencia en operaciones de Cobranzas, Customer Service, y entornos operativos o multinacionales (excluyente). Sólida experiencia en análisis de datos, forecasting, planificación estratégica y desarrollo de dashboards ejecutivos. Experiencia liderando proyectos y promoviendo iniciativas de mejora continua. Manejo avanzado de Microsoft Office, SQL, Power BI, Python y herramientas de visualización de datos (excluyente). Experiencia en implementación de soluciones de Inteligencia Artificial. Inglés: Upper- intermediate (oral y escrito) para interactuar con stakeholders regionales y globales. Portugues: intermedio (deseable)

Ventajas

Entorno internacional de trabajo Bono por performance Almuerzo Prepaga

📌 Collection Specialist (Buenos Aires)
🏢 Serial de la Torre
📍 Buenos Aires