Grow Up Hr busca un Service Desk Manager para dirigir la operación integral 24/7 del área de soporte, con un equipo de aproximadamente 20 personas entre Shift Leads y Analysts. El rol velará por el rendimiento, cumplimiento de SLAs y la calidad del servicio, gestionando escalaciones críticas y el desarrollo del equipo.
Se interactuará con usuarios VIP y stakeholders globales, implementando procesos ITIL y garantizando un soporte premium para ejecutivos, con foco en métricas y mejora continua.
#J-*****-Ljbffr
📌 Service Desk Manager 24/7 - Operaciones Globales Premium (Buenos Aires)
🏢 Grow Up Hr
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.