Analista de Verificación Temprana de Alertas (VTA) JR.
Propósito del Puesto Brindar soporte operativo en la protección de
los activos de los clientes y de la entidad, mediante el monitoreo
de alertas, la ejecución de protocolos de seguridad y la detección
temprana de actividades sospechosas bajo supervisión técnica.
Responsabilidades Principales Gestión de Alertas: Ejecutar el
tratamiento de alertas de fraude de primer nivel, realizando
validaciones con clientes a través de contactos inbound y outbound
. Aplicación de Protocolos: Realizar bloqueos preventivos de
tarjetas, Home Banking y cuentas siguiendo estrictamente las hojas
de ruta y normativas vigentes. Documentación de Casos: Registrar de
forma clara y detallada las gestiones realizadas en cada caso,
asegurando la trazabilidad para futuras auditorías. Soporte
Operativo: Colaborar con el equipo en la identificación de
comportamientos inusuales y reportar patrones detectados a los
analistas Senior. Asistencia en Reporting: Cargar datos y colaborar
en la confección de informes diarios sobre el volumen de alertas




gestionadas y efectividad de los bloqueos. Requisitos del Perfil
Experiencia: Se valorará experiencia previa en atención al cliente,
call center o roles administrativos (preferentemente en el sector
financiero/bancario), pero no es excluyente si hay formación afín.
Manejo de Herramientas: Manejo de Microsoft Excel (nivel
intermedio: tablas dinámicas, fórmulas básicas) para el registro de
datos. Habilidades de Comunicación: Sobresaliente dicción y capacidad
para mantener conversaciones fluidas con clientes en situaciones de
consulta o validación de identidad. Atención al Detalle: Capacidad
para seguir procesos estructurados y detectar inconsistencias en
datos o relatos de los usuarios. Actitud de Aprendizaje:
Proactividad para incorporar conocimientos sobre nuevas modalidades
de fraude y normativas bancarias. Formación Académica Buscamos
estudiantes iniciales o recién graduados de carreras que aporten
visión a

📌 Analista de Verificación Temprana de Alertas (Buenos Aires)
🏢 TalentCross
📍 Buenos Aires