Objetivo del puesto
Incorporar un perfil analítico, proactivo y con experiencia previa comprobable, capaz de operar de forma autónoma en un período breve de capacitación. La persona se encargará de la conciliación de operaciones transaccionales, la gestión de diferencias, el soporte a empresas clientes en relación con los productos y servicios de la compañía.
Responsabilidades principales
- Realizar conciliaciones transaccionales periódicas.
- Identificar y gestionar las diferencias detectadas en dichas conciliaciones, llevando seguimiento hasta su resolución.
- Atender reclamos y consultas de empresas sobre los distintos productos ofrecidos.
- Brindar soporte efectivo y resolutivo ante reclamos y conflictos relacionados con operaciones.
- Registrar los casos y derivaciones correspondientes.
Requisitos
- Formación en carreras afines a Administración, Contabilidad, Economía o Tecnológicas. (No excluyente)
- Experiencia previa comprobable en tareas similares (conciliaciones, back office, atención a clientes corporativos, gestión de productos o afines).
- Comprensión sistémica de procesos: capacidad de entender el funcionamiento del negocio de punta a punta.
- Manejo intermedio/avanzado de Herramientas Digitales (Excel, Google WorkSpace).
- Habilidades comunicacionales para el trato con clientes corporativos.
- Perfil analítico, resolutivo, detallista y orientado a resultados.
Enviar cv con Asunto MDA A EMPRESAS a
[email protected]
📌 Agente para Mesa de Ayuda a Empresas (Junín de los Andes)
🏢 Pronto Pago
📍 Junín de los Andes