Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico SSr / Sr / Belgrano CABA para Significativo Empresa.

Conocimientos requeridos:

-Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software.

-Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Linux, y/o MacOS)

-Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)

-Reparación de hardware.

-Mínimo de tres años de experiencia en soporte técnico de IT, con al menos 1 año en un puesto de Nivel 2.

-Infraestructura IT: Redes complejas, servidores, virtualización, almacenamiento NAS, etc.

-Seguridad de IT: Firewalls de próxima generación (NGFW), VPN, etc.

-Fortinet: Configuración y solución de problemas de Fortinet Security Fabric (FortiGate, FortiOS, FortiAnalyzer, etc.) (NO EXCLUYENTE).

-Unifi: Experiencia práctica con UniFi Controller (NO EXCLUYENTE).

-Virtualización: Experiencia con VMware vSphere

-Windows Server: Administración avanzada de servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, etc.

-Linux:



Administración avanzada de servidores Linux, scripting Bash, etc (NO EXCLUYENTE).

-Carreras en curso de Ingenieri?a informa?tica; licenciaturas en sistemas o computacio?n (no excluyente)

-Tecnicaturas de sistemas o computación.

Tareas a desarrollar:

-Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera rápida y precisa, escalando solo cuando sea necesario.

-Documentar y gestionar incidentes de IT de acuerdo con los procedimientos establecidos, implementando soluciones proactivas para minimizar la recurrencia.

-Recepción y gestión de solicitudes a través de ticketera interna.

-Asegurar el funcionamiento óptimo y la alta disponibilidad de la infraestructura de IT, identificando oportunidades de mejora, optimización y automatización. Configurar los equipos en las redes informáticas que correspondan.

-Mantener configuraciones de seguridad para proteger contra amenazas cibernéticas emergentes.

-Mantenimiento y optimiz

📌 Ref. 21510: Soporte Técnico SSr (Belgrano)
🏢 Adn - Recursos Humanos
📍 Belgrano