Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para incorporarse a nuestro equipo de sistemas.
Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico, orientación al usuario y capacidad para diagnosticar y resolver inconvenientes de manera ágil y productivo.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios internos y gestionar solicitudes a través de diferentes canales.
- Diagnosticar y resolver inconvenientes de hardware y software.
- Realizar instalaciones, actualizaciones y mantenimiento de equipos.
- Brindar soporte en redes TCP/IP, impresión y telefonía IP.
- Dar soporte sobre sistemas de seguridad electrónica, como CCTV y control de acceso.
- Coordinar tareas con proveedores externos y realizar el seguimiento de los servicios.
- Gestionar inventarios de equipos y materiales del área.




- Realizar soporte programado en distintas plantas.

Requisitos
- Estudios técnicos en Informática, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Ayuda, Service Desk, Soporte Técnico o posiciones similares.
- Conocimientos de microinformática, redes y telefonía IP.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.
- Cobertura médica Galeno.
- Comedor en planta.
- Entrega semanal de productos corporativos.

📌 Técnico de Soporte (Ciudadela)
🏢 IVESS El Jumillano
📍 Ciudadela