15 sep
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Tata Consultancy Services
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Buenos Aires
15 sep
Tata Consultancy Services
Buenos Aires
Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad/expresión de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual u otro. Te motivamos a que apliques a nuestros procesos de reclutamiento y desarrolles tu carrera en nuestra organización.
En Tata Consultancy Services promovemos una cultura inclusiva, trabajamos siempre por la equidad. Esto se aplica a Género, Personas con Discapacidad, LGBTQIA+, Religión, Raza y Etnia. Todas nuestras oportunidades se basan en estos principios. Promovemos acciones de inclusión y responsabilidad social,
con el fin de construir un TCS que respete a cada persona. Nuestro lema es “Inclusión sin Excepcn”
En Tata Consultancy Services Argentina, buscamos un/a Especialista Production Support L2
Actúa como segundo nivel de triage y resolución para eventos o tickets productivos no resueltos por L1. Tiene experiencia en prevención de incidentes, incluyendo problem management, change y release management, capacity management, diseño y ejecución de planes de mejora de servicio y readiness, pruebas rutinarias de resiliencia, expansión y ajuste de monitoreo, y desarrollo continuo de health checks y artefactos de Knowledge Management, incluyendo SOPs para L0 y L1. Experiencia con herramientas como ServiceNow y buen entendimiento de procesos ITIL.
📌 Especialista Production Support (Buenos Aires)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Buenos Aires