Descripción del trabajo
GMA Consultores nos encontramos en la búsqueda de un IT Operations Analyst para trabajar en importante empresa fintech especializada en medios de pago y soluciones de cobro.
¿Qué vas a hacer en esta posición?
- Garantizar la rápida respuesta de los equipos encargados de la resolución de problemas productivos que impactan en la operatoria de los servicios.
- Evitar la aparición de nuevos incidentes por causas comunes.
- Disponer de un ambiente productivo saneado y preparado para futuros incidentes productivos.
- Facilitar un ágil diagnóstico y/o resolución de eventos productivos en base a información recopilada de gestiones anteriores de incidentes y problemas.
- Analizar requerimientos de los usuarios finales trabajando de forma coordinada con el equipo de desarrollo
- Dar soporte de segundo nivel en caso de inconvenientes.
📌 It Operations Analyst (Buenos Aires)
🏢 GMA Consultores
📍 Buenos Aires
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