?? Búsqueda Laboral | Soporte Técnico IT Onsite ?

? Ubicación: Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires
? Modalidad: 100% presencial
? Horario: Lunes a Viernes de 14:00 a 23:00 hs

Nos encontramos en la búsqueda de un/a ? ? Técnico/a de Soporte IT Onsite con al menos 2 años de experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales.
Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación ?, orientación al servicio ? y capacidad para resolver problemas técnicos en entornos corporativos ?.

? Responsabilidades:
✅ Gestión y seguimiento de tickets mediante ServiceNow
✅ Soporte técnico a usuarios en Microsoft Windows y Apple OS ??
✅ Configuración y asistencia de dispositivos IT asignados a usuarios
✅ Soporte en hardware estándar y no estándar ?️?️
✅ Mantenimiento básico de PCs y laptops:
• Upgrade de RAM ⚙️
• Reemplazo de teclado ⌨️
• Cambio de discos SSD/HD ?
✅ Soporte en software estándar y no estándar, incluyendo Microsoft Office 365 ?
✅ Tareas de Smart Hands para impresoras, escáneres, servidores y storage ?️?




✅ Soporte en smartphones y dispositivos portátiles ?
✅ Asistencia en salas de reuniones y equipos de audio/video ??
✅ Tareas básicas de redes ?:
• Cableado
• Patching de puertos
• Soporte Wi-Fi
• Reemplazo de routers, hubs o switches
✅ Gestión documental ?:
• Asset Management
• Knowledge Management
• Manuales operativos del sitio
✅ Gestión de stock de equipamiento IT ?
✅ Capacitación y acompañamiento a usuarios finales ? ?
? Requisitos:
✔️ +1 año de experiencia en soporte técnico onsite
✔️ Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés ????
✔️ Destacado manejo de relaciones interpersonales ?
✔️ Orientación al usuario ?
✔️ Experiencia con herramientas de gestión de tickets ?

? Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y brindar soporte técnico en un contexto corporativo, te invitamos a postularte ?✨

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📌 Soporte Técnico IT Onsite (Mar del Plata)
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📍 Mar del Plata