Descripción de la vacante

- Modalidad: Presencial

Desde Log In Farma , empresa logística especializada en el rubro de la salud, te estamos buscando.

Como Analista de Servicios Integrados , serás responsable de gestionar de manera ágil y efectiva solicitudes, reclamos y consultas provenientes de áreas comerciales y de atención al cliente, asegurando su resolución dentro de los tiempos acordados (SLA) y garantizando la calidad del servicio.

Principales Responsabilidades

- Gestionar y realizar el seguimiento de tickets hasta su resolución.
- Analizar incidencias e identificar causas y desvíos operativos.
- Recorrer el depósito para validar pedidos, productos y estados en sistema.
- Coordinar acciones con las áreas de Operaciones, Transporte, Administración y Sistemas.
- Resolver incidencias, proponiendo alternativas cuando sea necesario.
- Brindar soporte y mantener una comunicación clara con los clientes internos.




- Registrar las gestiones realizadas y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA).

¿Qué buscamos para nuestro equipo?

Buscamos personas dinámicas y proactivas, con muy buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Orientamos la búsqueda a estudiante de carreras como Adm. De Empresas, Logística, Ingeniería o a fines, con experiencia previa en la posición y un sólido manejo en Excel (nivel intermedio/avanzado).
- Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs
- Lugar de trabajo: Tortuguitas
- Modalidad: Presencial

¡Tenemos beneficios!

- Comedor en planta
- Prepaga para vos y tu grupo familiar
- Descuentos en todos los productos que comercializamos
- Máquina expendedora de snacks
- Beneficio en Sport Club
- Plataforma de beneficios propia
- ¡Y muchos incentivos más!

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📌 Analista de Servicios Integrados (Tortuguitas)
🏢 Log In Farma
📍 Tortuguitas