En ALM IMPORTACIONES, empresa dedicada a la comercialización y servicio técnico de equipamiento competente para el sector automotriz, buscamos incorporar un/a Técnico/a Post Venta para sumarse a nuestro equipo de Soporte Técnico.
¿Cuál será tu desafío?Brindar soporte técnico especializado a nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento y utilización de los productos. El rol combina atención y asesoramiento técnico, diagnóstico y resolución de incidencias, reparaciones, instalación y puesta en marcha de equipos, acompañamiento al cliente y capacitaciones.
También tendrá participación en demostraciones técnicas para el área comercial y en la identificación de oportunidades de mejora en productos y servicios.
Principales responsabilidades
- Atender y resolver consultas e incidencias técnicas de clientes.
- Diagnosticar fallas y realizar reparaciones mecánicas y electrónicas.
- Preparar, instalar y poner en funcionamiento equipos y software.
- Brindar asesoramiento técnico durante la venta, instalación y primer uso.
- Realizar capacitaciones y demostraciones de productos.
- Realizar instalaciones in situ
¿Qué buscamos?
- Técnico/a o Ingeniero/a Mecánico/a, Electromecánico/a, Electrónico/a o carreras afines.
- Experiencia previa en soporte técnico, servicio técnico o mantenimiento de equipos.
- Conocimientos de mecánica ligera y pesada, electricidad y electrónica.
- Se valorarán conocimientos de hidráulica, neumática, diagnóstico automotriz y utilización de instrumentos de medición.
- Capacidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones.
- Orientación al cliente y buena comunicación.
- Autonomía, iniciativa y compromiso con la calidad.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes cuando sea necesario.
Será especialmente valorada la experiencia con equipamiento automotriz, herramientas profesionales, equipos de diagnóstico o maquinaria para talleres.
¿Qué ofrecemos?Sueldo competitivo en el mercado, la posibilidad de incorporarte a una empresa en crecimiento, con productos y tecnologías profesionales, donde el conocimiento técnico y la cercanía con el cliente son pilares fundamentales del servicio.
📌 Soporte técnico (Rosario)
🏢 ALM Group
📍 Rosario
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