Somos Macro. Día tras día trabajamos motivados por un propósito que impulsa a familias, emprendedores y empresas: “Que la Argentina piense en grande, piense en Macro”. Nuestra historia nos convirtió en uno de los bancos privados más grandes de la Argentina. Es por eso que estamos convocando un Analista técnico funcional Sr - Salesforce Loyalty (sector bancario) que tendrá el desafío de:

Analizar, relevar y diseñar el comportamiento sistémico del nuevo módulo de Salesforce Loyalty Management. Tu misión será traducir las reglas de fidelización (puntos, niveles, beneficios) en especificaciones funcionales-técnicas claras, definiendo cómo interactuarán los datos entre Salesforce, los aplicativos core del banco, los sistemas analíticos y la aplicación móvil.

Responsabilidades

- Análisis y Especificación de Sistemas: Traducir los requerimientos de las áreas de negocio (Marketing, Producto) en especificaciones y documentos de diseño funcional con un nivel de detalle técnico adecuado para que los equipos de desarrollo y arquitectura puedan implementarlos sin ambigüedades.
- Mapeo de Datos e Integraciones: Definir funcionalmente los flujos de información entre los sistemas. Esto implica armar documentos de mapeo de datos (Data Mapping) para detallar qué información debe viajar entre el Core Bancario, Salesforce y la App (ej. qué campos debe contener el JSON que consulta la App para mostrar el nivel del cliente).
- Diseño de Soluciones en Salesforce: Analizar la viabilidad de los requerimientos basándose en el modelo de datos y las capacidades estándar de Salesforce Loyalty, buscando maximizar el uso de funcionalidades out-of-the-box antes de proponer desarrollos a medida.
- Aseguramiento de Calidad (Testing E2E): Diseñar y ejecutar casos de prueba de integración de sistemas (SIT) funcionales end-to-end. Validar que una transacción en el core genere los puntos correctos en Salesforce y se refleje adecuadamente en la interfaz de la App móvil.
- Soporte a la Integración: Interactuar diariamente con los desarrolladores backend,



el equipo de canales digitales (App) y los ingenieros de datos para resolver dudas funcionales sobre el comportamiento esperado de los sistemas y las APIs.

¿Qué esperamos de vos?

- Experiencia: Mínimo de 4 a 5 años de experiencia desempeñándose como Analista Funcional IT, Analista de Sistemas o posiciones similares, idealmente en proyectos de integración de sistemas múltiples.
- Conocimientos de Integración: Entendimiento sólido de cómo se comunican los sistemas modernos. Capacidad para leer y comprender estructuras de datos (JSON, XML), entender el funcionamiento de APIs REST/SOAP, y utilizar herramientas de prueba de servicios web (como Postman o SoapUI) a nivel funcional.
- Ecosistema Salesforce: Experiencia participando en proyectos de implementación o mejora continua sobre la plataforma Salesforce. Conocimiento de su modelo de datos relacional básico (Objetos, Registros, Relaciones).
- Manejo de Datos: Conocimientos de SQL para realizar consultas a bases de datos con el fin de analizar información, validar escenarios de prueba o identificar inconsistencias.
- Metodologías Ágiles: Experiencia comprobable trabajando con marcos de trabajo Scrum/Kanban, utilizando Jira, Azure DevOps o similares para la gestión del ciclo de vida del desarrollo de software.

¿Qué te ofrecemos?

Diseñamos beneficios pensados para que tengas una gran experiencia con nosotros. Conocé algunas de las propuestas que Banco Macro tiene para vos:

Pensado para tu aprendizaje Te invitamos a maximizar tu potencial con beneficios como descuentos con universidades y becas de estudio; entre otros.

Pensado para tu familia Ventajas que impactan en tu red de afecto: Monto guardería paterna/materna, gratificaciones por nacimiento, adopción, matrimonio.

Pensado para tus finanzas ? En Banco Macro te ayudamos a optimizar tu economía personal para que sigas avanzando.

Pensado para tus compras ?️Ofrecemos descuentos en productos y servicios para que puedas disfrutar más y aumentar tu poder de compra.

¿Pensás en Grande? ¡Queremos convocarte! Esperamos tu postulación.

? Lugar, Torre Macro, Retiro

Esquema Híbrido

📌 Analista técnico funcional - Salesforce Loyalty (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Banco Macro
📍 Provincia de Buenos Aires