13 sep
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Proaction Services
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Buenos Aires
13 sep
Proaction Services
Buenos Aires
Buscamos un profesional con experiencia en la planificación y optimización de estrategias de cobranza. Será responsable de diseñar, ejecutar y analizar estrategias de gestión para maximizar la recuperación de cartera y mejorar la eficiencia operativa. ?
Responsabilidades: ✅Definir y optimizar estrategias de contacto (llamadas, SMS, WhatsApp, email, IVR, chatbot, etc.) según segmentación de clientes y riesgo. ✅Analizar métricas de performance de cobranzas y proponer mejoras basadas en data analytics. ✅Coordinar con equipos de operaciones y tecnología para implementar automatizaciones y optimizar procesos. ✅Diseñar y monitorear KPI principal de cobranzas y productividad. ✅Identificar tendencias y oportunidades para mejorar la efectividad de la gestión de cobranzas. ✅Presentar reportes de resultados y recomendaciones a la dirección. ?
Requisitos: ?Experiencia mínima de 3 años en estrategias de cobranza en bancos, financieras o agencias de cobranzas.
?Sólidos conocimientos en análisis de datos, modelado de cobranzas y segmentación de clientes. ?️ Manejo avanzado de Excel, herramientas BI (Power BI, Tableau) y CRM de cobranzas. ?Habilidad para liderar proyectos y coordinar con equipos multidisciplinarios. ?Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una empresa en pleno crecimiento, con tecnología propia y foco en innovación. Clima de trabajo profesional, dinámico y participativo.
Posibilidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera. Participación activa en decisiones operativas y estratégicas del área. Remuneración acorde y bono variable por cumplimiento de objetivos.
Si te apasiona analizar números y mejorar resultados continuamente, esta oportunidad es para vos!
📌 Estratega de Cobranzas (Buenos Aires)
🏢 Proaction Services
📍 Buenos Aires