Operador de Call Center (Neuquén)

Operador de Call Center (Neuquén)

13 sep
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Grupo Arvor
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Neuquén

13 sep

Grupo Arvor

Neuquén

Somos una empresa líder en el rubro automotor ubicada en Neuquén, Argentina en búsqueda de un Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo.

Como Operador serás responsable de llevar a cabo el contacto proactivo durante toda la jornada laboral con potenciales clientes (leads) provenientes de campañas, bases internas y otras fuentes.
Su objetivo será indagar, perfilar y calificar correctamente cada prospecto para luego derivarlo de forma adecuada a la marca y canal comercial correspondiente.

Principales responsabilidades

Realizar llamados proactivos a leads durante toda la jornada laboral.

Indagar de forma estructurada para comprender la necesidad del cliente, presupuesto disponible, horizonte de compra e interés por marca/producto.

Evaluar y calificar la calidad de los leads según criterios previamente definidos.

Derivar correctamente cada lead al equipo, marca y canal comercial correspondiente.

Registrar la información de manera clara, completa y ordenada en el CRM.





Trabajar de manera coordinada con los equipos de Marketing y Ventas para optimizar la calidad de los contactos.

Experiencia en ventas o trabajo por objetivos.

Experiencia previa en call center, telemarketing o atención comercial telefónica (deseable).

Excelente comunicación verbal, facilidad de palabra y perfil extrovertido.

Buen manejo de objeciones y solvencia en charlas difíciles.

Escucha activa y capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente.

Perfil proactivo, vibrante y resolutivo, con orientación a la acción.

Habilidad para el análisis y el perfilado comercial de clientes.

Orientación a resultados, con foco en la calidad de la información obtenida y no solo en el volumen de llamados.

Orden, criterio y atención al detalle en el registro de datos.

Capacidad para sostener un ritmo alto de llamadas diarias y manejo de CRM (no excluyente).

Conocimiento del rubro automotor (deseable).

Ubicación: Residir en Neuquén Capital o alrrededores.

Conocimientos téc

📌 Operador de Call Center (Neuquén)
🏢 Grupo Arvor
📍 Neuquén

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