Estamos buscando un/a Analista Senior de Tech Ops
Buscamos un/a profesional para convertirse en una referencia en soporte tecnológico dentro de la empresa, gestionando desde el inventario y ciclo de vida de los equipos hasta el soporte directo a los usuarios, oficinas, salas de reuniones y data center.
La persona ideal es organizada, resolutiva, con excelentes habilidades de comunicación y se siente cómoda tanto con las operaciones del día a día como con iniciativas de automatización y mejora de procesos.
Responsabilidades
Inventario y equipos
Gestionar el inventario completo de tecnología: notebooks, smartphones, monitores y periféricos.
Formatear y preparar equipos para su uso.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Preparar y acondicionar activos internos para su venta a empleados, siguiendo las políticas de la empresa.
Brindar soporte técnico en los procesos de compra de nuevos equipos.
Telecomunicaciones
Administrar smartphones y líneas/chips corporativos.
Gestionar el consumo y la relación con operadores de telecomunicaciones.
Soporte al usuario




Brindar soporte técnico remoto y presencial para Macintosh y Windows.
Realizar el onboarding de nuevos empleados, preparando el welcome kit tecnológico junto con el equipo de People.
Brindar soporte, mantenimiento y seguimiento de monitores, TVs y pantallas LED.
Infraestructura
Brindar soporte técnico a la oficina, salas de reuniones y data center.
Administrar y utilizar JumpCloud para la gestión de dispositivos e identidades.
Requisitos
Experiencia sólida en soporte técnico / TI corporativa.
Conocimientos de Macintosh y Windows, con foco en soporte a usuarios finales.
Experiencia con JumpCloud o herramientas similares de MDM/gestión de identidades.
Destacado comunicación escrita y verbal.
Organización y autonomía para gestionar el inventario y múltiples demandas simultáneamente.
Será un diferencial
Experiencia con Atlassian Jira, Jira Assets y Jira Service Management.
Conocimientos de automatizació

📌 Analista Senior de Tech Ops (Argentina)
🏢 CSP Tech
📍 Argentina