Coordinador/a de Tráfico

1. Misión del puesto

Planificar, coordinar y supervisar la operación diaria de tráfico de la flota (propia y/o contratada) asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega, la optimización de rutas y recursos, y el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad, actuando como nexo entre choferes, clientes y las demás áreas de la compañía.

2. Responsabilidades y tareas principales

- Planificar y asignar rutas, cargas y unidades de acuerdo con la demanda diaria y las prioridades de entrega.
- Coordinar y hacer seguimiento en tiempo real de los viajes mediante sistemas de GPS/telemetría, informando desvíos, demoras o incidentes.
- Comunicarse con choferes para brindar instrucciones, resolver contingencias en ruta y verificar el cumplimiento de la hoja de ruta.
- Gestionar la documentación de viaje (remitos, cartas de porte, seguros, habilitaciones) y verificar su vigencia.
- Coordinar con clientes y depósitos los horarios de carga y descarga, confirmando ventanas horarias y requisitos particulares.
- Optimizar la utilización de la flota (minimizar kilómetros vacíos, consolidar cargas, reducir tiempos muertos).
- Registrar y reportar incidencias operativas (siniestros, roturas, retrasos, reclamos) y escalar según corresponda.
- Elaborar reportes diarios/semanales de performance de tráfico y costos operativos para su superior directo.
- Coordinar con Mantenimiento la disponibilidad de unidades y la programación de servicios preventivos.
- Colaborar con Administración/Facturación en la conciliación de viajes, kilómetros y gastos de ruta.
- Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad vial y los procedimientos internos de la empresa.

3. Formación y experiencia





- Estudios secundarios completos (excluyente); estudiantes o graduados de Logística, Transporte o carreras afines (deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en tráfico, distribución o coordinación de flotas en empresas de transporte o logística.
- Conocimiento de normativa de tránsito, cargas y seguridad vial aplicable al transporte de mercancías.
- Manejo de sistemas GPS/telemetría, TMS (Transportation Management System) y herramientas de rastreo satelital.
- Manejo de paquete Office, especialmente Excel a nivel intermedio/avanzado.

4. Competencias

Técnicas:

- Planificación y organización de rutas y recursos.
- Lectura e interpretación de mapas y sistemas de geolocalización.
- Gestión documental y control de costos operativos.
- Análisis de indicadores de gestión (KPIs) logísticos.

Blandas:

- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
- Comunicación clara y efectiva con choferes, clientes y equipos internos.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Trabajo en equipo y liderazgo situacional.
- Adaptabilidad a imprevistos y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos o guardias.

5. Herramientas y sistemas

- Sistema de gestión de transporte (TMS) / ERP logístico.
- Plataformas de rastreo satelital y telemetría (GPS).
- Comunicación con flota (radio, telefonía celular, apps de mensajería).
- Microsoft Excel / Google Sheets para reportes y control de indicadores.

6. Condiciones del puesto

- Dependencia jerárquica: Jefatura de Operaciones / Gerencia de Logística.
- Disponibilidad horaria: jornada completa presencial, con posibilidad de guardias y horario rotativo según necesidad operativa.
- Lugar de trabajo: Parque Ruta 6 – Los Cardales
- Movilidad propia.

📌 Coordinador/a de Tráfico (Caballito)
🏢 Consultora en Recursos Humanos
📍 Caballito