_Para significativo centro educativo especializado en la formación deportiva ubicado en Madrid, buscamos un/na Especialista en Atención al Alumno para sumar en el equipo a trabajar de forma 100% remota_

Desafíos del rol:
- Atender a los alumnos ya inscriptos por los diferentes canales de comunicación: whatsapp, correo, llamados
- Dar soporte para resolver todas sus dudas
- Reconducción de bajas
- Encargado de resolver incidencias, de comunicarlas y ver como mejorar esto para que no sigan aumentando en el futuro
- Acompañar a los alumnos en el proceso de homologación

Requisitos:
- Buscamos a alguien con experiência en atención al cliente de al manos 2 años en centros educativos idealmente sino en atención al cliente B2C.
- Resolutivo/va, buena comunicación
- Capacidad de trabajo en equipo

Beneficios:
- Trabajo 100% remoto
- Pago en euros mensual
- Lunes a viernes 8hs diarias
- Contar con propio ordenador
- Vacaciones y festivos del país donde vives

📌 Atención Al ClienteC (Buenos Aires)
🏢 Fenarc
📍 Buenos Aires