? Horario: Lunes a viernes, 9:00 a. m. – 6:00 p. m.
? Objetivo del puesto
Buscamos una persona con conocimiento en Personal Injury y Medical Records la cual debe ser significativamente sólida, este brindará apoyo a los Case Managers en asuntos relacionados con Personal Injury (Lesiones Personales).
? Deberes y responsabilidades
✅ Trabajar de manera independiente siguiendo los flujos de trabajo establecidos para los casos, completando proactivamente las tareas asignadas y avanzando en los expedientes sin requerir supervisión constante del gestor de casos a cargo.
✅ Colaborar con el gestor de casos en cuestiones complejas, decisiones estratégicas y excepciones, según sea necesario.
✅ Actualizar proactivamente la información sobre gastos médicos (Medical Specials) en los expedientes de los clientes.
✅ Contactar y solicitar registros médicos y facturación directamente a los proveedores, así como a través de plataformas de obtención de registros como:
ChartSwap
ChartSwap Insights
MRO
Iron Mountain
Sharecare
✅ Contactar, notificar y preparar cartas de reclamación de gravamen (Lien Letters)
para seguros médicos.
✅ Solicitar proactivamente registros actualizados de gravámenes y estados de cuenta a las compañías de seguros correspondientes (Subrogación).
✅ Contactar y solicitar registros de PIP (Personal Injury Protection) y Med Pay (Medical Payments Coverage) a las compañías de seguros.
✅ Contactar y solicitar a las compañías de seguros documentos relacionados con daños a la propiedad, incluyendo estimaciones y fotografías.
✅ Llamar y solicitar documentos de pólizas de confiable a las compañías aseguradoras.
✅ Llamar y proporcionar información sobre PIP y seguros médicos a los proveedores de servicios médicos.
✅ Comunicarse con ajustadores, representantes de reclamaciones, proveedores externos y proveedores médicos tanto por teléfono como por correo electrónico.
Requisitos
- Mínimo 2 a 3 años de experiencia relevante.
- Nivel de inglés C1 preferiblemente.
- Experiencia previa trabajando con casos en el estado de Florida.
- Sólido conocimiento en Personal Injury, Medical Records y procesos relacionados.
📌 Case Manager Bilingüe (Buenos Aires)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.