Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente de Sucursal para liderar integralmente la operación, impulsando resultados comerciales, asegurando la eficiencia operativa y promoviendo el desarrollo del equipo.
? Objetivo del rol
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, de cobranzas y operativos de la sucursal, liderando al equipo de trabajo y asegurando una gestión optimizado, rentable y alineada a los procesos de la compañía. Buscamos un perfil que promueva el desarrollo de las personas y el trabajo en equipo para lograr resultados sostenibles.
? Principales responsabilidades
Gestión Comercial
- Ejecutar el plan comercial de la sucursal
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta
- Monitorear indicadores comerciales
- Detectar oportunidades de negocio en la zona
- Acompañar y desarrollar al equipo comercial en campo
Gestión de Cobranzas
- Supervisar la gestión de cobradores y recupero de cartera
- Asegurar la calidad de las ventas (enfocadas en cobrabilidad)
- Controlar indicadores de mora y cumplimiento de objetivos
- Intervenir en casos críticos o clientes complejos
Gestión Logística
- Controlar stock de sucursal
- Supervisar entregas y cumplimiento de tiempos
- Detectar y corregir desvíos operativos
- Coordinar con depósito y administración logística
Gestión de Personas
- Liderar un equipo de aproximadamente 35/40 personas
- Definir objetivos individuales y realizar seguimiento
- Brindar feedback continuo y gestionar el desempeño
- Detectar necesidades de capacitación
- Gestionar conflictos y clima laboral
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas
Gestión Administrativa y Financiera
- Controlar gastos de la sucursal
- Supervisar caja y procesos administrativos
- Validar reportes y asegurar su correcta presentación
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos
Control y Mejora de Procesos
- Asegurar el cumplimiento de procesos comerciales, administrativos y operativos
- Detectar desvíos y generar planes de acción
- Implementar mejoras continuas en la sucursal
Gestión de Imagen y Mantenimiento
- Asegurar la correcta imagen de la sucursal (interior y exterior)
- Supervisar orden, limpieza y presentación general
- Garantizar estándares de exhibición de productos
- Detectar necesidades de mantenimiento edilicio
- Gestionar reparaciones y mejoras
- Velar por condiciones de trabajo seguras
? Requisitos
✔ Experiencia previa liderando equipos numerosos
✔ Sólida orientación a resultados y gestión por indicadores
✔ Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones
✔ Perfil integral con visión comercial, operativa y de gestión de personas