Somos una importante empresa líder en el sector, estamos incorporando talentos a nuestro equipo de IT
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Funcional que pueda analizar, diseñar e implementar soluciones en sistemas ERP en función a las necesidades del negocio y capacidades tecnológicas.
Principales responsabilidades
- Proporcionar soporte funcional a usuarios sobre aplicaciones corporativas, por medio del análisis de los problemas funcionales en las aplicaciones y búsqueda soluciones de primer y segundo nivel.
- Analizar y desarrollar reportes acerca de los requerimientos funcionales derivados ante las solicitudes de los usuarios.
- Realizar pruebas funcionales en las cuales se validen las correcciones y nuevas funcionalidades antes de su implementación.
- Desarrollar soluciones, procedimientos y mejoras en la base de conocimiento de la Mesa de Ayuda,
por medio del análisis de incidencias recurrentes/ patrones de problema.
- Participar en las capacitaciones de usuarios sobre el uso adecuado de las aplicaciones, a través de su soporte, asesoramiento y guía.
Requisitos:
- Competente o estudiante en áreas afines a sistemas, ingeniería, administración de empresas, o afines.
- Herramientas informáticas: Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias y tickets como Jira, InvGate Service Desk, etc.
- Experiencia mínima: 3 años en roles similares como Analista Funcional, especialmente en empresas que gestionan aplicaciones corporativas.
Condiciones
- Jornada fulltime. Esquema Híbrido
- Zona de trabajo: CABA.
LI-Onsite
📌 Analista Funcional IT (San Nicolás)
🏢 Grupo Metropol
📍 San Nicolás
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