Objetivo General:

Con el propósito de garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes y asegurar el alineamiento con los objetivos generales del negocio, esta posición será responsable de asegurar la correcta gestión y registro de la documentación externa e interna, así como la atención oportuna y cualificado a los clientes internos y externos, contribuyendo a la fluidez de los procesos y la satisfacción de los clientes, garantizando la precisión, agilidad y lineamiento con las necesidades de la empresa.

Las principales responsabilidades del rol son:

- Ser la cara visible de Edenred Argentina frente a clientes, proveedores, afiliados y visitas en general en nuestras oficinas
- Punto de contacto del control, gestión y administración del funcionamiento de la oficina.
- Aplicar protocolos de seguridad y control de accesos.
- Recibir, sellar y guardar registro de la documentación que llega diariamente a la oficina incluida la documentación legal.
- Coordinar reservas de salas de reuniones y apoyo en tareas administrativas básicas.
- Gestionar las diferentes solicitudes recibidas en la casilla de mail de Recepcion: Reserva de cocheras, montacargas, pedidos de librería, certificados de ART.
- Gestionar la cadena de pago para las facturas recibidas de cada proveedor, asegurando su correcta aprobación y posterior pago. Gestión de contratos, cumplimiento del servicio, gestión y adecuación en presupuesto de notas de aumento cuando corresponda.
- Control de stock mensual y solicitud de los pedidos a los diferentes proveedores,



gestionar mantenimiento, limpieza de maquinas y dispensers y renovación de stock de insumos.
- Manejo de presupuesto de servicios generales, asegurar el cumplimiento de los gastos planificados, mantenimiento de las oficinas y control de gastos.
- Seguimiento y gestión de necesidades relativas al mantenimiento de las oficinas, pintura, funcionamiento de luces, mantenimiento de aires acondicionados, reparación de daños ocasionados por el uso de las instalaciones, entre otros. Gestion del proveedor de mantenimiento.
- Realizar tareas administrativas de apoyo como elaboración de listas, Agenda y reportes.
- Gestión del equipo de limpieza de la oficina
- Seguimiento y control mensual de las métricas de ESG (OKR-KPI administradas desde servicios generales)

El perfil y competencias necesarias para el rol:

- Experiencia en el manejo de herramientas paquete office y de gestión de bases de datos, preferible.
- Ingles fluido oral y escrito.
- Experiencia mínima de 3 años en roles de orientación al cliente.
- Orientación a los resultados, buscando precisión y agilidad en los tiempos de gestión.
- Vocación de servicio.
- Habilidad para la resolución de problemas.
- Habilidad para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios.
- Adaptación a los cambios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Experiencia mínima de 3 años en roles vinculados al servicio al cliente, recepción o asistente ejecutivo
- Este rol requiere 100% presencialidad en la oficina.

📌 Recepción & Servicios Generales (Provincia de Buenos Aires)
🏢 Edenred
📍 Provincia de Buenos Aires