Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de SNOC para sumarse a nuestro equipo de operaciones de seguridad e infraestructura.

¿Cuál serán los objetivo principales?

- Monitoreo proactivo, combinando tareas de funciones de SOC (Security Operations Center) y NOC (Network Operations Center).

- Detectar, analizar, escalar y colaborar en la resolución de incidentes de red, disponibilidad, performance y seguridad, utilizando herramientas de observabilidad, correlación y monitoreo: nuestro SIEM, Zabbix, y Dynatrace.

Responsabilidades

- Monitoreo continuo de la infraestructura, redes, servicios y aplicaciones mediante Zabbix, Dynatrace y otras herramientas.

- Detección temprana de incidentes de performance, disponibilidad o seguridad.

- Apertura, seguimiento y documentación de tickets de incidentes y eventos.

- Escalamiento y coordinación con equipos de Infraestructura, bases de datos, Seguridad y Aplicaciones según procedimientos definidos.

- Análisis básico de alertas de seguridad (IPS, EDR, firewall, SIEM).

- Generación de reportes operativos y métricas de disponibilidad.





- Contribuir a la mejora continua de las configuraciones de monitoreo y alertamiento.

- Cumplimiento de SLA y tiempos de respuesta definidos.

- Documentación completa, clara y trazable de cada incidente gestionado.

Requisitos Técnicos

- Experiencia comprobable en monitoreo.

- Conocimientos generales de redes (TCP/IP, routing, switching, DNS, etc.).

- Familiaridad con ambientes Linux, Windows Server y Base de Datos.

- Conocimiento básico en herramientas de ciberseguridad (SIEM, antivirus, firewalls, etc.).

- Capacidad de análisis y correlación de eventos técnicos y de seguridad.

Deseables

- Certificaciones técnicas en redes (CCNA), sistemas o seguridad.

- Experiencia con Dynatrace u otras plataformas APM (Application Performance Monitoring).

- Experiencia en entornos de ITIL (gestión de incidentes y problemas).

- Conocimientos básicos de scripting (bash, PowerShell, Python).

- Familiaridad con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, etc.).

- Experiencia previa en entornos 24x7.

📌 Security & Networking Operations Center Analyst (Buenos Aires)
🏢 INSSIDE Ciberseguridad
📍 Buenos Aires