Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor Técnico para incorporarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona con sólida experiencia en la industria de pinturas, conocimiento técnico de productos y manejo de teoría del color, con capacidad para liderar equipos y brindar asesoramiento técnico de excelencia a clientes y áreas internas.

Principales responsabilidades

- Definir, implementar y garantizar el cumplimiento de los criterios de asesoramiento técnico para clientes internos y externos.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos técnicos provenientes de las distintas unidades de negocio (excepto rubro automotor).
- Brindar soporte técnico preventa y postventa.
- Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos vinculados con productos comercializados por la compañía.
- Coordinar la recuperación, evaluación y reacondicionamiento de productos observados o cuestionados por clientes.
- Realizar informes de gestión, análisis estadísticos y seguimiento de indicadores del área.
- Participar en capacitaciones, visitas a fábricas, exposiciones y congresos del sector.
- Mantener contacto técnico con proveedores nacionales e internacionales.

Requisitos

Requisitos

- Experiencia previa en industrias de pinturas, revestimientos o afines.




- Conocimientos de teoría del color y sistemas tintométricos.
- Experiencia en gestión de reclamos técnicos y asesoramiento a clientes.
- Capacidad de liderazgo y conducción de equipos.
- Formación universitaria técnica en Ingeniería, Química, Física o carreras afines (graduado/a o estudiante avanzado/a).
- Inglés técnico para lectura e interpretación de manuales y documentación.
- Manejo de herramientas informáticas y elaboración de reportes.

Modalidad de trabajo

· Jornada presencial de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.

Valoramos

· Perfil analítico y orientado a la resolución de problemas.

· Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.

· Proactividad, autonomía y capacidad de toma de decisiones.

· Orientación al servicio y mejora continua.

Incentivos

? Comedor en planta.

? Prepaga.

? Día libre por cumpleaños.

? Giftcard de cumpleaños.

? Descuento de empleado en Rex.

? Plataforma exclusiva de beneficios y descuentos Soy Rex.

??‍♀️ 50% de descuento en las membresías de Megatlón.

? Descuento en Seguros.

? Descuentos en Universidades.

? Descuentos en el Centro Universitario de Idiomas.

?‍?‍?‍? Licencias familiares.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario

📌 Supervisor Técnico (Buenos Aires)
🏢 Rex
📍 Buenos Aires