- Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cuentas clave. Alinear los planes de cuentas con los objetivos generales del negocio.
- Utilizar la escucha activa para comprender los requisitos complejos de los clientes. Adaptar la comunicación y las soluciones en función de los comentarios de los clientes.
- Llevar a cabo conversaciones en profundidad para comprender los retos y motivaciones complejos de los clientes. Utilizar el conocimiento de los ciclos de compra de los clientes para desarrollar enfoques de ventas personalizados.
- Comprender cómo posicionar a la empresa como un socio indispensable. Demostrar de manera proactiva el valor de las soluciones y los servicios. Brindar perspectivas estratégicas y recomendaciones para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de negocio.
- Demostrar una comprensión profunda de la dinámica del sector, el panorama competitivo y el ambiente regulatorio. Compartir su experiencia en el sector con colegas y clientes. Aprovechar su conocimiento del sector para anticipar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes.
- Poseer habilidades avanzadas de negociación y capacidad para resolver conflictos. Manejar con destreza negociaciones complejas basadas en datos para lograr resultados beneficiosos para todas las partes. Establecer relaciones sólidas y de confianza con las partes interesadas clave.
- Dirigir las iniciativas de planificación de ventas de un equipo o una región.
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas innovadoras para impulsar el crecimiento de los ingresos. Identificar y aprovechar nuevas oportunidades de mercado. Orientar y asesorar a otros sobre las mejores prácticas en materia de planificación de ventas.
Qué experiencia necesitas
- Licenciatura y/o entre 7 y 10 años de experiencia relacionada en ventas, incluyendo experiencia comprobada en:
- Gestionar de manera independiente el ciclo completo de ventas para operaciones complejas.
- Mantener datos precisos en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM), contribuyendo a un seguimiento y una gestión eficaces.
- Emplear técnicas de venta estratégicas y aplicar métodos de venta consultiva de manera eficaz.
- Llevar a cabo renovaciones para mantener las relaciones con los clientes existentes.
- Realizar un seguimiento de las métricas de actividad para supervisar el desempeño e identificar áreas de mejora.
- Manejar las escalaciones y brindar capacitación en llamadas a los miembros más jóvenes del equipo.
Qué haría la diferencia
- Tener experiencia comercial en empresas del mismo sector
- Manejo y experiencia de Salesforce
- Dominio de toda la Suite de Google