Tu rol será:Supervisar y coordinar las actividades de mantenimiento y operación de la red FTTH, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, los plazos comprometidos y los estándares de calidad.
Liderar equipos técnicos y contratistas, garantizando la continuidad operativa, la calidad de servicio y la mejora continua de la red.
Tus principales desafíos serán: Garantizar la disponibilidad operativa 7x24 durante los 365 días del año, coordinando la atención de incidentes y contingencias.
Supervisar y coordinar las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la red FTTH, asegurando el cumplimiento de los SLA definidos.
Gestionar, controlar y capacitar a contratistas y cuadrillas técnicas, realizando auditorías en campo y validando certificaciones, documentación respaldatoria y estándares de calidad.
Analizar y monitorear indicadores de gestión (TMR, On Time, reincidencias, entre otros), impulsando acciones de mejora continua.
Liderar la planificación, auditoría y seguimiento de proyectos de red, gestión de materiales y controles operativos en campo, asegurando la correcta ejecución de las actividades.
¿Que necesitamos de vos?
Contar con formación superior completa o avanzada afín a la posición, en carreras tales como: Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes, Informática, Electromecánica o disciplinas afines a la gestión y mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones.
Experiencia en supervisión de cuadrillas en campo, gestión,



capacitación y certificación de contratistas de telecomunicaciones.
Contar con experiencia en operación y mantenimiento de redes FTTH.
Conocimientos en indicadores operativos (TMR, On Time, reincidencia), averías masivas y gestión de incidentes.
Conocimientos en certificación de contratistas, validación de documentación respaldatoria y seguimiento de trabajos de abono, ajuste, mantenimiento preventivo, correctivo y proyectos CAPEX.
Disponibilidad para hacer guardias para la atención operativa.
Contar con registro de conducir vigente.
¿Que esperamos de vos?
Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad.
Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
Integridad: que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.
El puesto tiene sede en: CABA
#LI-LC1
#LI-HYBRID Buscar puestos similares:

📌 Supervisor De Red Ftth (Buenos Aires)
🏢 Claro
📍 Buenos Aires