10 sep
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SLC - Recursos Humanos
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Buenos Aires
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SLC - Recursos Humanos
Buenos Aires
Importante empresa nacional se encuentra en b squeda de un Jefe de Atenci n al Cliente.
Su principal responsabilidad ser liderar, coordinar y potenciar al equipo de Atenci n al Cliente, garantizando un servicio de excelencia que impulse la satisfacci n, fidelizaci n y resoluci n proactiva en cada punto de contacto.
Las responsabilidades ser n: Asegurar la calidad del servicio, monitoreando indicadores de satisfacci n y tiempos de respuesta.
Colaborar con otras reas fundamental (Ventas, Operaciones, Producto) para optimizar la experiencia del cliente ( Customer Journey ).
Identificar reas de mejora y proponer soluciones innovadoras o eficiencias en los procesos de atenci n.
Gestionar escalaciones y situaciones complejas de manera proactiva y orientada a soluciones.
📌 Jefe De Atención Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 SLC - Recursos Humanos
📍 Buenos Aires