Ejecutivo De Cuentas Mantenimiento De Clientes Buenos Aires

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11 sep
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Empresa líder
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Buenos Aires

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“Te ayudamos a vivir mejor” es nuestro propósito que nos moviliza a ir por más.
En IHSA somos +1800 colaboradores que buscamos impactar en la vida de las personas y de las organizaciones a través de diferentes soluciones:
Emergencias: Servicio de urgencia y visita médica.
Emergencias Salud: Planes cobertura de salud.
Operaciones Complejas: Medicina laboral para Petróleo y Minería.
UELL: plataforma de bienestar inteligente.
Nuestro ecosistema abarca desde servicios tradicionales de medicina pre y extrahospitalaria, hasta plataformas y aplicaciones digitales originales.
Incorporamos la tecnología (Inteligencia Artificial, Cloud y geolocalización) al diseño de nuestros productos y servicios.
Pasamos de ser una empresa proveedora de salud a una empresa que brinda servicios y soluciones de bienestar. Nuestro foco es mejorar la calidad de vida.
En Emergencias #Hacésladiferencia.
En Emergencias estamos buscando un/a Ejecutivo de cuentas mantenimiento de clientes.
Propósito
Maximizar el valor de una cartera de clientes existentes mediante retención,



expansión (upsell/cross-sell) y mejora de la experiencia del cliente, asegurando renovaciones y crecimiento sostenible de ingresos.
Tareas generales.
Gestión de cartera: administrar un book de clientes asignado; priorizar por potencial y riesgo.
Plan de cuenta 360°: mapear stakeholders, definir objetivos, roadmap y oportunidades de expansión por cuenta.
Renovaciones y Control de bajas: anticipar riesgos, diseñar y ejecutar planes de éxito para asegurar renovaciones a tiempo.
Expansión (upsell/cross-sell): identificar necesidades, armar propuestas de valor y negociar cierres y aumentos.
Coordinación interna: articular con Soporte, Operaciones y Producto para resolver issues y oportunidades.
Mantener CRM actualizado (Salesforce), pronosticar ingresos y riesgos.
Seguimiento de contratos y términos, adendas y PO; orden administrativo postventa.

Requisitos:
Formación universitaria o estudiante en Administración de E

📌 Ejecutivo De Cuentas Mantenimiento De Clientes Buenos Aires
🏢 Empresa líder
📍 Buenos Aires

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