Somos una empresa líder en el rubro automotor ubicada en Neuquén, Argentina en búsqueda de un Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo. Como Operador serás responsable de llevar a cabo el contacto proactivo durante toda la jornada laboral con potenciales clientes (leads) provenientes de campañas, bases internas y otras fuentes.
Su objetivo será indagar, perfilar y calificar correctamente cada prospecto para luego derivarlo de forma adecuada a la marca y canal comercial correspondiente. ?Principales responsabilidades Realizar llamados proactivos a leads durante toda la jornada laboral. Indagar de forma estructurada para comprender la necesidad del cliente, presupuesto disponible, horizonte de compra e interés por marca/producto. Evaluar y calificar la calidad de los leads según criterios previamente definidos. Derivar correctamente cada lead al equipo, marca y canal comercial correspondiente. Registrar la información de manera clara, completa y ordenada en el CRM. Trabajar de manera coordinada con los equipos de Marketing y Ventas para optimizar la calidad de los contactos.

Requisitos

Muy buena comunicación verbal y capacidad de escucha activa. Habilidad para el análisis y el perfilado comercial de clientes.



Orientación a resultados, con foco en la calidad de la información obtenida y no solo en el volumen de llamados. Orden, criterio y atención al detalle en el registro de datos. Capacidad para sostener un ritmo alto de llamadas diarias. Experiencia previa en call center, telemarketing o atención comercial telefónica (deseable). Manejo de CRM (no excluyente). Conocimiento del rubro automotor (deseable). ?Ubicación: Residir en Neuquén Capital o alrrededores. ?Educación mínima requerida: Secundario completo. ✅Conocimientos técnicos necesarios: Experiencia en atención al cliente.

? Si te motiva el contacto con personas, los desafíos diarios y ser parte del motor comercial del negocio, este rol es para vos.

Beneficios

? Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral. ?‍♂ Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo. ? Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras. ? Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento competente dentro de la organización. ? Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.

📌 Operador de Call Center - Part time (Neuquén)
🏢 Grupo Arvor
📍 Neuquén