Analista de Gestión Roaming (Córdoba)

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11 sep
|
Claro Argentina
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Córdoba

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Córdoba

En Transparente promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será

Realizar pruebas de roaming internacional para el lanzamiento de nuevos servicios, y relacionadas con servicios en producción comercial.

Tus principales desafíos serán

- Realizar las pruebas de servicio de voz, datos, prepago, numeración, etc. ejecutando procedimientos estandarizados.
- Realizar pruebas de calidad dentro del grupo América Móvil. Interacción permanente con operadores extranjeros.
- Dar seguimiento a las habilitaciones comerciales y a los servicios en producción.
- Generar reportes, documentos y procedimientos para lograr la mejora continua, optimizar las tareas y adaptarse a los avances tecnológicos.
- Brindar apoyo a otras áreas con las herramientas de prueba disponibles.

¿Qué necesitamos de vos?

- Ser estudiante avanzado o graduado en Técnico electrónico, Telecomunicaciones, Sistemas, o idoneidad para desarrollarse en el puesto.




- Poseer buen dominio de inglés, con capacidad de lectura, escritura y conversación para desempeñarse en las tareas diarias y en reuniones con interlocutores extranjeros.
- Manejo de entorno Windows, MS Office y de herramientas de presentación de información (Power BI).

¿Qué esperamos de vos?

- Orientación a resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
- Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
- Integridad: Que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.

El puesto tiene sede en: Córdoba Capital

📌 Analista de Gestión Roaming (Córdoba)
🏢 Claro Argentina
📍 Córdoba

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