En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será:

Realizar pruebas de roaming internacional para el lanzamiento de nuevos servicios, y relacionadas con servicios en producción comercial.

Tus principales desafíos serán:

Realizar las pruebas de servicio de voz, datos, prepago, numeración, etc. ejecutando procedimientos estandarizados.
Realizar pruebas de calidad dentro del grupo América Móvil. Interacción permanente con operadores extranjeros.
Dar seguimiento a las habilitaciones comerciales y a los servicios en producción.
Generar reportes, documentos y procedimientos para lograr la mejora continua, optimizar las tareas y adaptarse a los avances tecnológicos.
Brindar apoyo a otras áreas con las herramientas de prueba disponibles.





¿Qué necesitamos de vos?

Ser estudiante avanzado o graduado en Técnico electrónico, Telecomunicaciones, Sistemas, o idoneidad para desarrollarse en el puesto.
Poseer buen dominio de inglés, con capacidad de lectura, escritura y conversación para desempeñarse en las tareas diarias y en reuniones con interlocutores extranjeros.
Manejo de ambiente Windows, MS Office y de herramientas de presentación de información (Power BI).

¿Qué esperamos de vos?

Orientación a resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Excelencia: Que trabajes con altos estándares

📌 Analista de Gestión Roaming (Córdoba)
🏢 Claro Argentina
📍 Córdoba