Estamos buscando una persona para sumarse a Motordil y hacerse cargo de la relación con nuestros clientes, principalmente las agencias que utilizan nuestro marketplace.

Es un rol muy dinámico, hands-on, comercial y orientado a resultados, con una combinación de

Customer Success, Account Management, Retention, Sales, Collections y operaciones de subastas.

¿Qué vas a hacer?

- Gestionar y desarrollar la relación con las agencias clientes de Motordil.
- Lograr que las agencias publiquen cada vez más vehículos y aprovechen mejor la

plataforma.
- Impulsar la integración que ya tenemos para las agencias con MercadoLibre.
- Convertir agencias gratuitas en clientes pagos mediante cross-selling y upselling.
- Lograr que agencias que todavía no utilizan nuestro canal de subastas comiencen a enviar

vehículos.
- Gestionar pagos.
- Participar en la operación de las subastas junto a pujadores, vendedores y ganadores de subastas
- Hacer seguimiento de cada posibilidad.
- Generar reportes y KPIs sobre actividad, conversión, cobranzas, retención y crecimiento de la

cartera. ¿Qué buscamos?

Una persona proactiva, comercial, organizada y muy resolutiva.

Alguien que

- No espere a que el cliente venga a pedir ayuda, sino que salga a buscar oportunidades.




- Tenga excelente capacidad de comunicación y negociación.
- Sea insistente y consistente con los follow-ups.
- Tenga orientación a resultados y mentalidad comercial.
- Pueda manejar conversaciones complejas con clientes y encontrar soluciones.
- Tenga mucho sentido de ownership: si aparece un problema, se hace cargo hasta resolverlo.
- Se sienta cómoda trabajando con métricas, objetivos y KPIs.
- Tenga facilidad para aprender herramientas y procesos nuevos.
- Pueda trabajar con autonomía y tomar decisiones.
- Tenga experiencia previa en Customer Success, Account Management, Sales, Customer Service, cobranzas, marketplaces y/o negocios digitales.
- La experiencia en el rubro automotor, subastas, marketplaces, e-commerce o fintech será especialmente valorada.

¿Cómo medimos el éxito? El objetivo es muy concreto:
- Más agencias activas.
- Más vehículos publicados.
- Más agencias pagando.
- Más integraciones con MercadoLibre.
- Más vehículos enviados a subasta.
- Mejor gestión de cobranzas.

Buscamos a alguien que quiera ser protagonista del crecimiento de Motordil, no simplemente atender clientes.

📌 Customer Success And Revenue Operations Specialist (Argentina)
🏢 Motordil
📍 Argentina